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[应用]点击语音聊天后,无法听到对方的声音怎么办?

正常链接语音聊天模式后,听不到对方声音,可根据以下方法处理。

先要求对方检查其麦克风是否工作正常;其次,检测本机的播音设备(如耳机或音箱)工作是否正常,检测方式可通过播放音乐等途径进行。

若检测硬件设备正常,请保持硬件设备的正确连接,关闭MathQ,重新登录并启动语音聊天状态,应可正常进行语音聊天。

若问题仍无法得到解决,请与MathQ在线客服(MathQ ID:10000)联系,客服人员将及时的指导您解决问题。